用户使用条款

一、协议主体与适用范围

本条款适用于羊毛互助社（网站：https://www.pddhuzhu.cn，备案号：黑ICP备2026010372号-1）提供的账号、优惠导购、互助信息发布、建议与反馈（工单）与站内积分服务。运营主体为牡丹江辰先科技有限公司。服务咨询及账号问题请通过建议与反馈（工单）提交。

请在注册前阅读本条款和《隐私政策》，重点关注账号安全、积分性质、互助结果、服务限制、个人信息处理及争议解决部分。注册页面的同意项默认不勾选，你主动勾选、完成邮箱验证并设置网站密码后建立账号；不注册也可以继续浏览公开内容。

二、账号注册、使用与安全

注册需提供你本人可使用、能接收验证码的邮箱，完成邮箱验证并设置网站密码后即可使用账号服务。我们只通过邮箱验证码确认邮箱使用权，无需提供身份证号码、手机号或银行卡信息。邮箱验证不等同于实名认证。你可在登录后设置昵称。

网站密码用于邮箱加密码登录，建议与邮箱及其他平台的密码区分设置。已有网站密码的用户也可使用邮箱验证码登录；忘记密码时，可先用验证码登录，再重设网站密码。

请妥善保管邮箱、验证码和登录设备，账号仅限本人使用，请勿出售、出租或借予他人。使用共享设备后请退出账号；发现异常登录或邮箱被盗用时，请及时联系运营方核查并撤销会话。

你应具备与使用行为相适应的民事行为能力。未满十八周岁的用户应在监护人同意和指导下使用；本服务暂不接受不满十四周岁的用户注册。

三、互助内容与参与行为

发布互助需求时，你应确保对相关链接、口令或组队码拥有合法的使用和分享权限，发布内容应当真实、合法并与所选活动相关，不得包含他人个人信息、违法内容、钓鱼链接或恶意程序。昵称和反馈中也请避免公开邮箱、手机号、验证码等信息。

请通过正常方式参与互助。使用批量账号或脚本、提交虚假反馈、反复领取同一任务、自己的账号互相助力或账号之间串通，以获取积分、曝光或其他活动利益，以及批量搬运互助信息、出售助力资源、以本站名义索取转账，均属禁止行为。

本站负责站内信息分配和参与记录，助力、交易等最终结果以淘宝、京东、拼多多等第三方平台为准。第三方活动的资格、可助人数、有效期及权益由相应平台规则决定，请同时遵守平台规定。

四、积分与互助规则

站内积分用于本站“淘金币互助”的记账，可在站内使用，不可提现、转赠，也不能兑换淘宝淘金币、淘礼金或京东京享礼金。拼多多、京东外卖互助无需积分。

积分在用户之间转移，1 分对应 1 次助力。新注册账号初始为 0 分，积分可来自站内活动发放，以及你帮助他人并经发布者确认（或超过确认时限视为确认）后获得。仅打开或复制链接不产生积分。

发布互助需求时会先托管 1 分：无人领取、需求过期或你在无人领取时撤回，托管积分退回；有人领取并反馈已助力后，你应在页面提示的时限内确认“收到了”或“没收到”。确认收到或超时未回应，视为收到，托管积分转给帮助者；确认没收到，托管积分退回你，帮助者不获得积分，双方各记录一次纠纷。帮助者须在页面提示的时限内反馈；反馈没成功、放弃或超时的，任务回到待领取，托管积分不变。

助力结果以站内双方的反馈和上述时限为准，点击、复制、跳转本身不代表助力成功。你不能给自己助力，站内可能对获得积分的次数设置上限。为保障双方权益，系统会记录确认与纠纷情况，对异常账号可限制其发布或领取，你可通过建议与反馈申请复核。

为便于发布者及时确认，当有人反馈已为你的需求助力时，我们会向你的注册邮箱发送通知邮件，邮件可包含用于确认该条需求的链接，请勿转发。活动停止或影响已有积分的实质规则变化，会通过相关页面告知；异常、违法或误发积分的纠正应保留理由和记录。

五、优惠导购及第三方服务

商品价格、优惠券、礼金资格、库存、订单、售后及结算以对应平台实时信息为准。本站提供导购与优惠信息，商品由相应经营者销售并负责履约和售后。

部分链接为推广链接，下单前请核对商品和优惠信息。

打开外部平台后，适用该平台自己的服务协议和隐私规则。

六、合理限制、停用与申诉

为保障公平参与、账号安全和系统稳定，本站可对账号采取必要的操作限制、异常核查和临时保护，具体阈值不公开。对正常用户影响较大的处理，可通过建议与反馈（工单）申请人工复核。

存在明确违规、损害他人权益、滥用服务或依法必须处置的情况时，运营方可以撤下内容、冻结争议积分或停用账号，并保留必要证据。我们会向你说明处理类别和申诉渠道，依法不能披露的细节除外。

注销账号、撤回个人信息处理同意或申诉，请登录后通过建议与反馈（工单）提交。我们会核验请求人身份，处理尚未结束的争议事项，并依法删除、匿名化或限制保留相关信息；依法必须保存的记录将继续保存。

七、服务变更与责任边界

活动规则、第三方接口、网络或维护可能导致部分功能暂停，我们会尽力减少影响，并视情况说明暂停或调整。第三方活动的收益由对应平台决定；运营方因违反法律、侵犯个人信息权益或自身过错依法应承担的责任，依法承担。

本条款不影响法律赋予你的消费者权利。部分条款无效或无法执行时，其余条款继续有效。

条款发生重要变更时，会公布新版本和生效时间；需要重新征得同意的事项，会请你主动确认。你可以选择停止使用需接受新条款的账号服务，并依法行使退出和个人信息权利。

八、法律适用与联系

本条款适用中华人民共和国法律。因服务产生的争议，可先通过建议与反馈（工单）协商；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

服务咨询、违规举报、互助或积分疑问与个人信息权利申请，请登录后提交建议与反馈（工单），并提供足以定位问题的信息。请勿在工单中填写网站密码、邮箱密码、验证码等凭据。工单内容会经过内容安全筛查。

九、邮件通知

注册账号后，你的登录邮箱会收到两类邮件：一类是验证码、安全提醒、互助确认和客服回复等服务邮件，用于提供账号和互助服务；另一类是本站公告、红包加码和活动攻略邮件，用于向你推送站内活动和优惠信息。

如需退订公告、红包加码和活动攻略邮件，请登录后在“建议与反馈”中联系管理员，我们核实后会停止发送。退订不影响登录、互助、积分及浏览公开公告，服务邮件仍会按需发送。

十、私人助力队伍

加入助力队伍后，你的队内昵称和当日提交的助力链接对队友可见。队伍成员关系、每日助力链接和标记保存 7 天；管理员可查看队伍信息和链接，用于管理队伍及处理问题。

队伍申请结果、待处理申请和每日汇总等队伍相关邮件属于服务邮件。如需停止这类邮件，请在“建议与反馈”中联系管理员。

被队长或系统移出队伍后，7 天内不能再加入该队伍；队长可提前解除限制。此限制仅适用于原队伍，你仍可加入或创建其他队伍。

队长可在队伍专用字段设置、修改或清除一个 QQ 群号，联系方式类型固定为 QQ 群，群号须为 3 到 10 位数字。群号仅对队内成员和管理员可见，队长对所填内容负责。

十一、工单图片

你可在自己的建议与反馈（工单）中上传图片，用于说明问题。图片仅本人和管理员可见，保留 90 天后删除。请勿上传含身份证、银行卡等敏感信息的图片。